2003년 11월 9일에 시행한 충청북도 9급 공무원 시험 행정학 기출문제입니다.
1. 다음 중 Al Gore 보고서의 내용이 아닌 것은?
① 인사정책의 집권화
② 결과 달성을 위하여 직원에게 권한 부여
③ 문제 해결에의 시장메카니즘 활용
④ 세입 증대
Al Gore보고서는 미국 Clinton행정부의 정부혁신의 기본방향을 제시한 문서로 인사권의 분권화를 강조하였다
2. 옴부즈만의 특징이 아닌 것은?
① 직권에 의한 조사
② 입법통제의 민주화
③ 신속.저렴한 처리
④ 비당파성
옴부즈만은 입법통제 등 외부통제의 보완으로 등장한 것이며 입법통제의 민주화와는 직접 관계가 없다.
3. 다음 중 촉매적 정부(觸媒的 政府)와 가장 관련이 있는 것은?
① 경쟁적 정부
② 조타수 정부
③ 애드호크라시
④ 참여정부
촉매적 정부란 미국 Clinton 행정부시절 Osborne이 기업형 정부에서 제시한 미래의 정부상으로서 이는 정부가 직접 서비스를 제공하기(노젓기) 보다는 정책을 관리.조정하는 조타수(방향잡기)역할을 하는 정부를 말한다. 즉, 시장의 기능을 촉진시키는 전략적인 촉매제로서의 역할을 수행하는 정부를 말한다.
4. 정책문제 형성기법이 아닌 것은?
① 비용편익분석
② 브레인 스토밍
③ 가정분석
④ 계층분석
①은 대안의 장단점을 비교평가하는 정책분석기법이다. 브레인스토밍은 주관적인 미래예측기법으로서 정책분석(미래예측) 기법으로도 사용되지만 정책문제를 개발,형성하는 과정에도 사용된다. 이 밖에 추세연장(경향분석)이나 계층분석(계층별 원인분석), 가정분석 등도 정책문제를 형성시키는 방법이다.
5. 우리나라의 담당관제도의 특징이 아닌 것은?
① 조정 촉진
② 분권화 및 민주화 촉진
③ 전형적 막료기관
④ 계선화 경향
우리나라 막료(담당관)는 조직의 분권화, 민주화에 기여하지 못했다
6. 재직자에게 시험을 치러보고 이를 근무성적과 비교하여 측정하는 시험의타당도는?
① 내용 타당도
② 동시적 타당도
③ 예측적 타당도
④ 구성적 타당도
현재의 재직자에게 시험을 쳐보고 시험성적과 근무성적을 비교하는 방법은 기준타당도를 검증하는 방법중 동시적 타당도에 해당한다
7. 비공식조직과 관련이 적은 것은?
① 인간관계론
② Howthorne 실험
③ Mayo
④ Time &Motion Study
시간연구와 동작연구는 Taylor가 과학적관리법을 확립하는 과정에서 작업의 표준화를 위하여 사용한 연구방법이다. 따라서 인간관계론이 아니라 공식조직을 중시한 과학적관리론과 관련된다.
8. 신공공관리론의 시각에서 볼 때 21세기 행정추세와 관련 없는 것은?
① 행정서비스의 시장지향성
② 신축성과 규제 완화
③ 행정의 비정치성
④ 행정능력 강화
행정기능과 권한을 축소하여 작은 정부 큰 시장을 구현하자는 것이다. ③은 행정의 경영화와 관련된다.
9. 다음 중 관료화의 척도가 될 수 없는 것은?
① 감독자와 피감독자의 비율
② 조직문화
③ 전문화
④ 규칙의 공식화
관료화란 구조적인 경직성을 말하는데 공식적 규칙이나 표준화된 법제에 의존하게 되는 정도나 수직적으로는 계층화, 수평적으로는 분업화의 정도와 관련된다. ①은 행정농도로서 계층화의 정도와 관련된다.
10. 상황이론과 관련 없는 것은?
① 효과적 방법 중시
② 중범위이론
③ 실제적이론
④ 1:1인과모형
1:1인과모형이란 하나의 목표달성을 위해서는 하나의 수단만이 사용된다는 목표와 수단간의 직접적인 인과관계를 중시하는 전통적 조직이론이다. 그러나 상황적응론은 상황에 따라 문제해결수단이 달라지거나 다양하다는 등종국성(Equi-finality)을 중시한다.
11. 관료제의 역기능과 관련 없는 것은?
① M.Weber
② Thompson
③ 할거주의
④ 동조과잉
M.Weber는 관료제가 가장 합리적이고 이상적인 조직이라고 생각하여 순기능만 고려했지 역기능은 고려하지 못했다
12. 과두제의 철칙과 관계 깊은 말은?
① 목표의 전환
② 목표의 비중변동
③ 목표의 승계
④ 목표의 다원화
과두제(寡頭制)의 철칙이란 어떤 조직이든 소수가 다수를 지배하는 현상이 철칙으로 등장한다는 모형으로 목표와 수단의 전도를 의미하는 목표의 전환을 설명하는 모형이다.
13. 예산 완전성(完全性)의 원칙에 대한 예외는?
① 순계예산주의
② 특별회계예산
③ 준예산
④ 추가경정예산
완전성의 원칙이란 필요경비를 공제하지 말고 모든 세입을 예산에 계상해야 한다는 원칙으로 필요경비를 공제하고 순세입만 계상하는 순계예산은 이에 대한 예외가 된다
14. 갈등(葛藤)이론을 처음으로 다룬 것은?
① 인간관계론
② 과학적 관리론
③ 체제이론
④ 행태론
과학적관리론 등 고전적 조직이론은 갈등의 기능 자체를 인식하지 못했고 원만한 대인관계를 저해하는 갈등의 역기능과 이의 예방을 강조한 접근법은 인간관계론이다. 그러나 ‘갈등의 순기능을 처음 다룬 것은’이라고 출제되었다면 행태론이 정답이 된다.
15. 성과주의에 입각한 공무원 인사행정과 직접적으로 관련 없는 것은?
① 팀제 운영
② 교육훈련
③ 목표관리
④ 성과급 보수
팀제는 성과중심의 동태적조직이고, 목표관리(MBO)는 목표달성도라는 결과(성과)중심의 관리방식이며, 근무성과에 따라 보수를 지급하는 연봉제 등 성과급보수제도도 성과관리에 해당한다. ②와는 직접 관련 없다
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